美好典范丨深度融合,开创校园服务新生态!

发布时间:  来源:世茂服务ShimaoService

校园是开展文化教育的重要阵地,更是为国家输出人才的重要窗口。校园服务建设,关系到每一个学生的健康成长,关系到每一个家庭的幸福,更关系到国家未来的发展建设。因此,在校园服务建设中,要明确政治站位,认清校园管理服务新形势,个性化打造适应当代师生需求的校园环境


浙江大学:创新争先360°全周期服务


浙江大学现有紫金港、玉泉、西溪、华家池等7个校区,由于浙江大学的校园占地面积大,且各个校区之间对服务要求有所差异,因此在校园物业管理上,需要强大的专业服务团队的支撑,来满足全校师生差异化的生活需求。



浙大新宇作为世茂服务旗下高校园区专业服务团队,源于浙大,传承百年浙大基因,学习浙大创新科技能力,针对浙大差异化校园物业需求,在传统物业服务基础之上,创新性打造360°全周期服务,全面满足学校后勤保障和学生校园成长的全需求。


为进一步延伸服务学生的内涵,浙大新宇创建“毕至居”生活教育基地,师生既可以休闲聚会,亦能开展学术沙龙、团队建设,还可以在此展现厨艺,感受到“校园即家园”的温馨感。在轻松氛围中学习生活的技能,品味生活的五味,通晓生活的内涵与真谛。


同时结合学生的日常生活需求,创新打造校园自助服务室,提供饮料机、零食机、洗衣机等“一站式”自助服务,让学生体验全方位一体化服务,用心做好校园后勤综合保障。


南开大学:会务保障优质服务常态化

百年砥砺,允公允能接续奋进;巍巍学府,日新月异再谱芳华。南开大学作为教育部直属重点综合性和研究型大学,覆盖了文、史、哲等全部12个门类学科。作为面向全国的TOP20双一流大学,高校交流、高层会议、公务往来等大大小小会议不断,高标准会务接待成为展示校方水平高低的重要窗口之一。


为紧跟学校双一流建设的步伐,浙大新宇作为南开大学后勤保障体系重要组成部分,亦在不断创新,不断提升改进服务品质,开拓接待服务新局面。


每逢学校毕业及开学季,浙大新宇服务人员提前详细制定典礼服务流程及应急预案,分工协作。筹备期间,保洁员对每个座位、安全通道门进行擦拭;门值人员冲洗门前场地、更换国旗;维修工24小时全力配合,排除安全隐患,全面做好典礼服务保障工作,多次获得校领导、各部门的赞扬和认可。


在展览馆、体育馆、设备馆等重大会务场所,浙大新宇人以真诚的微笑接待来访佳客,热情贴心讲解校园展馆、会务事项指引,目前会务人员已成功接待天津市领导、香港大学、天津大学、天津电视台、海教园管委会、湖南大学等政府及高等院校领导高规格参观活动。为匹配一流的后勤服务团队,浙大新宇不断学习创新,提高服务质量,保证优质服务常态化。


北京师范大学:服务聚焦,高规则专家公寓

北京师范大学昌平校区位于北京市昌平区沙河高教园,总占地2000亩。昌平校园西北侧,屹立着一座专家公寓,这是北师大专门用于接待高规格会议酒店式公寓。浙大新宇在正式牵手北京师范大学后,不仅在常规校园服务精益求精,亦聚焦于专家公寓建设。


2020年开始,学校每年举办《暑期干部会》、《全国校长岗位能力培训班》,所有专家人员的住宿工作就落在四号专家公寓。保障工作前期,新宇物业服务团队,细化房间卫生、检查房间设备设施,张贴指引标识;保障期间,每日日保,24小时值班服务,出色完成每次住宿保障工作。


2018至2021年期间,四号专家公寓投入使用共计接待住宿人员2495人,所有服务人员尽己之力,互助配合,以助工作前行。从会前准备到工作中随机应变,为老师、同学提供最完善的会务服务,为北师大增添一抹独特色彩。


浙江建设职业技术学院:绿色换新,服务从“心”开始


浙江建设职业技术学院(简称上虞建院)位于上虞经济开发区,校园内有4大学院、6幢学生公寓,是一座开放融合的高品质现代化校园。


为应对上虞建院频发的极端天气,浙大新宇在空间绿化上尤为用心。考虑到校园生活的特点和极端天地绿化服务保障工作,浙大新宇颠覆传统校园绿化服务模式,以绿色环保、干净无尘为核心,大力推进绿色校园维护与建设,致力于打造可席地而坐的校区,打造绿色低碳校园。


针对大面积的校园绿化养护,浙大新宇在校方的要求与指导下,严格制定标准,加强管理培训,根据植被品种、季节等不同,制定相对应的养护标准。同时有针对地积极配合校方开展公益植树、绿化路障、个性化轮胎绿植、礼堂水系改造、公寓内庭绿化改造、水果种植等活动,为师生提供无处不在的“高氧”环境,使学生在实践中亲历节能减排,养成良好的生活习惯。


历经二十多年的深耕细作,世茂服务旗下浙大新宇在高校服务领域走出了一条具有特色的发展道路,秉承“智育美好 宇同行”品牌理念,不断以服务满足学校后勤保障和学生校园成长的需求,打造标杆服务品质,带来美好校园生活新体验。