城市漫谈丨赋能杭州城市发展 服务业态多点开花

杭州，这座充满活力、创新的特大城市

是世茂服务较早深耕

重点布局中的三大中心城市之一

自2020年8月以来

世茂服务在杭州进入快速发展阶段

先后与浙大新宇、近湖物业、野风物业等

杭州本地优质企业达成战略合作

布局多元业态，赋能城市发展

2008年，世茂服务在杭州成立分公司，2021年，世茂服务成立杭州中心城市公司，2021年7月，世茂服务杭州与杭州野风物业达成战略合作，同年12月，再次牵手浙江新大地物业快速扩大世茂服务在杭州的服务版图，共同深耕杭州。

截止目前，在管面积已突破1541万平方米，服务项目60余个，服务业主逾6万户，在住宅服务领域，从普通住宅，到高层住宅、高端别墅，再到安置房、公租房各种不同业务均有涉猎。此外，经过多年的深耕，世茂服务在杭州也布局了高校园区、医院、公建、产业园等多元业态，凭借着合作浙大新宇、杭州近湖等众多源起杭州深耕多年的专业性公司，在多元业态的服务品质和口碑上也颇具影响。 

与城市共生长，与生活共美好，深耕杭州多年，服务品质永远是世茂服务的初心和本心。除了常规的服务动作，世茂服务非常关注“一老一小”社区生活的幸福感。近几年，小小消防员活动、“重阳邻里节”、暖冬服务、文化进社区、幸福跑等各种围绕老人孩子的社区活动在杭州世茂的社区不断上演。

特别是“重阳邻里节”，活动专为长者搭建一个展示才艺、社交的舞台，提升长者居住的幸福指数，获得了社会广泛关注，在新蓝网上引发热度，点击量突破1000w。在疫情期间，世茂服务在杭州首创一系列防疫服务：发动业主不出园区进行健步走活动，每日排名靠前获得增强免疫力的牛奶；为封控的东港嘉苑送上富含VC的橙子增加业主们的抵抗力，这些为业主考虑的防疫动作，赢得了业主们的认可与满意。

随着浙大新宇、近湖物业、野风物业、新大地物业等杭州本地优质企业纷纷加入，世茂服务在杭州服务的项目已超百个，住宅、高校园区、公建、产业园等多种业态，以点连线，以线织网，全面渗入。

近湖物业、野风物业和新大地物业本就在当地有着多年的深耕，本就有着较好的服务质量和口碑，世茂服务的加入在尊重原企业特色的基础上也进行了“一体化管理” ，进一步提升服务品质和经营效益。2021年，近湖物业在管的浙江省农业科学研究院、康晓人家分别荣获“杭州市物业管理优秀非住宅类项目”、“美好家园”示范项目；野风物业在管的钱江时代、施家花园则分别荣获“美好家园”、“红色物业”示范项目；同年，世茂服务杭州不仅荣任“杭州市物业管理协会副会长单位”，还获评“2021杭州人最满意物业十强”、“2021物业服务力杭州十强企业”等诸多荣誉。

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未来，世茂服务将持续践行城市深耕战略，携手杭州优质的合作伙伴，为更多业主和用户带来高品质的服务，深耕杭州，与杭州共发展。

浙大新宇成立于2000年1月，是伴随中国高校后勤社会化改革成长和发展起来的高校园区服务商，业务覆盖全国30余座城市、240余个高校园区，为200余万师生及用户提供公寓、物业、餐饮、商贸等综合服务。

2020年8月，浙大新宇正式加入世茂服务后，注入世茂优势资源，并于2021年5月9日品牌焕新，以“智育美好 宇同行”为品牌理念，打造行业首个覆盖校园服务全场景的“宇林校园服务生态”，并提出“两翼齐飞，多轮驱动”的发展战略，聚焦高校园区服务、团餐产业，深耕高校后勤综合服务细分赛道，围绕高校园区客户多样化需求，突破服务边界，拓展至研究院、科创园、产业园等多元服务场景与领域。

2021年，浙大新宇以高品质、有温度、智慧化的服务打造出多个服务标杆项目。由浙大新宇服务的浙江大学，多次获得“中国高校学生公寓管理服务先进单位”“浙江省三育人先进集体”等荣誉称号。浙大新宇所服务的浙江大学艺术与考古博物馆、富阳区行政服务中心均以出色的服务品质与领先的管理水平赢得行业及社会认可，获“2021年度杭州市物业管理优秀非住宅类项目”称号。

在餐饮领域，浙大新宇建立了纵向“总部-区域-食堂”三级安全监控体系，横向“餐前预先控制-餐中现场控制-餐后反馈控制”运营管理内控评价体系，以信息化的运营手段、良好的产品质量、合理的营养搭配、优质的服务水平、健全的培训体系，连续五年荣获“年度中国团餐百强企业”称号。

自品牌焕新以来，在世茂服务集中化战略策略的赋能下，浙大新宇布局全国，进一步加强市场外拓，致力提升重点区域内业务规模和项目浓密度，取得区域性边际效益，为未来发展打造持久竞争力，引领中国高校园区服务新未来。

与城市共生长，与生活共美好，世茂服务将不断打磨服务品质，拓展服务边界，深耕中心城市发展，致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。